Aus der Einleitung der Herausgeber:

Ein interessantes Kennzeichen der neuen Ökonomie ist die überraschende Wettbewerbsstärke kleiner Unternehmen, die über Kooperationen und Netzwerke die ihnen zufallenden Aufgaben gut bewältigen. Kooperationen und Netzwerke leben von sozialen Beziehungen der Akteure, die als Soft-Factors bezeichnet werden, wie Vertrauen, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit u.a. Es stellt sich die Frage, ob man optimale Netzwerkstrukturen auch und gerade unter Einbeziehung von Soft-Factors berechnen kann. Die Autoren stellen in ihrem Beitrag Quantifizierung der Wirksamkeit von Partnern in einem Team auf der Basis von Soft-Fact-Ausprägungen, ein Analysetool vor, das derartige Berechnungen ermöglicht.