Aus der Einleitung der Herausgeber

Esther Hoffmann, Wilfried Konrad, Karin Vogelpohl und Thomas Beschorner zeigen in ihrem Beitrag auf, dass partizipative Produktentwicklungsverfahren tatsächlich dazu geeignet sind, wechselseitige Lernprozesse zwischen den Beteiligten anzustoßen, indem sie die Integration unterschiedlicher Wissensstände und Wissenstypen fördern. Wie die Begleitforschung zur Erprobung des INNOCOPE-Verfahrens ergab, weisen sowohl das beteiligte Unternehmen als auch die Konsument/innen Lernerfolge hinsichtlich Klimaschutzes, Produkten und der Rolle von Nutzer/innen auf. Durch Interviews und Workshopbeobachtungen konnten diese Lernerfolge und fördernde Faktoren analysiert werden. Es zeigt sich, dass für den Lernerfolg Faktoren wie die gleichberechtigte Diskussion, die aktive Rolle der Konsument/innen sowie die Unterstützung des Prozesses durch die Geschäftsführung von entscheidender Bedeutung sind.