Aus der Einleitung:

Buchtitel wie "Customer Relationship Management in Fussballunternehmen: Erfolgreiche Kundenbeziehungen gestalten" (Zeltinger, 2004), "Marketing der Fußballunternehmen: Sportmanagement und professionelle Vermarktung" (Wehrheim, 2005), "Zielorientiertes Management von Fußballunternehmen: Konzepte und Begründungen für ein erfolgreiches Marken- und Kundenbindungsmanagement" (Schilhaneck, 2008) oder "Brand Management: Identitätsorientierte Markenführung für Fußballclubs" (Frank, 2009) sprechen eine deutliche Sprache: Fussball ist längst nicht mehr nur ein Spiel. Heute werden Fans als Konsumenten betrachtet und als Kunden bezeichnet. Geschichte und Tradition gelten als Teil des Markenwerts eines als Investment betrachteten Vereins und die obersten europäischen Fussball-Ligen gelten als "global brands". Fussball ist ein Unternehmen und als solches, so implizieren die genannten Titel, will es auch gemanagt werden. Kapitel 2 dieses Buchabschnitts widmet sich deshalb auch einem groben Überblick über einzelne Sichtweisen zur "Fußball-Industrie" und den Auffassungen über das "Management von Fußballunternehmen".